Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Estas condiciones regulan las compras realizadas en The Monkey Vapers, tienda gestionada por ROBERTO GARCÍA PANIAGUA, con NIF 03908583D.

Pedidos

Los pedidos quedan sujetos a disponibilidad de producto, validación de datos y confirmación por parte de la tienda. Si algún producto no estuviera disponible, se informará al cliente para ajustar, sustituir o cancelar la parte afectada del pedido.

Precios e impuestos

Los precios publicados se muestran en euros. La tienda podrá corregir errores evidentes de precio, descripción o disponibilidad antes de confirmar definitivamente la operación.

Pago

Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra o se comunicarán por los canales habituales de la tienda. El pedido podrá quedar pendiente hasta que el pago quede confirmado cuando la modalidad elegida lo requiera.

Envíos

Los plazos de preparación y entrega dependen de la disponibilidad, destino y transportista. La tienda informará del estado del pedido y de cualquier incidencia relevante durante su tramitación.

Devoluciones e incidencias

Para gestionar devoluciones, cambios o incidencias, el cliente debe contactar con The Monkey Vapers indicando el número de pedido y el motivo. La gestión se realizará conforme a la normativa aplicable y al estado del producto recibido.

Atención al cliente

Para cualquier consulta sobre compra, envío, factura, devolución o garantía, el cliente puede contactar con la tienda a través de los medios publicados en la web.